Descubra aqui quais são os sete principais erros que as lojas de material de construção precisam parar de cometer agora mesmo para ter sucesso no mercado!
As lojas de material de construção representam o terceiro maior segmento do varejo no mercado brasileiro. Um dos fatores fundamentais para essa evolução foi a expansão da construção civil nos últimos anos, com o surgimento de muitos condomínios residenciais.
Para conseguir aproveitar esse crescimento e desenvolver a sua loja de material de construção, separamos aqui sete erros que você não pode mais cometer no seu estabelecimento para ter sucesso, confira cada um deles a seguir e descubra como resolvê-los:
7 erros em lojas de material de construção
O mercado está cada vez mais concorrido, tornando empreender uma corrida sem linha de chegada. Mas, quando a sua loja para de cometer alguns erros e consegue oferecer um serviço mais completo e de qualidade, é possível conquistar o cliente.
Uma loja do ramo da construção civil é basicamente focada na venda de insumos e materiais para construções e reformas. Assim, o seu estabelecimento precisa oferecer desde os materiais mais básicos como cimentos, tijolos e telhas, até os mais refinados, como acabamentos, luminárias, pisos, entre outros, para não ficar para trás dos concorrentes. Mas, será que você está cometendo alguns erros que nem imagina?
Descubra quais são:
- Falta de planejamento;
- Falta de comunicação;
- Falta de flexibilidade;
- Falta de controle de qualidade;
- Falta de proteção de dados;
- Falta de controle financeiro;
- Falta de preocupação com o layout da loja.
Entenda melhor cada um deles:
- Falta de planejamento
A falta de planejamento adequado pode levar a problemas com fluxo de caixa, estoque e atendimento ao cliente. Dessa forma, conseguir realizar uma boa organização é fundamental para o sucesso do seu estabelecimento.
- Falta de comunicação
A falta de uma comunicação eficaz e clara entre os departamentos e colaboradores pode provocar diversos problemas na coordenação e, consequentemente, atrasos nas entregas dos produtos.
- Falta de flexibilidade
Esse é um erro muito comum entre as lojas de material de construção. A falta de capacidade de se adaptar a mudanças no mercado ou nas necessidades dos compradores pode provocar problemas de competitividade e perda de clientes.
- Falta de controle de qualidade
Esse é um problema muito grave para as lojas de material de construção. A falta de processos de controle de qualidade adequada pode resultar em queda de qualidade dos produtos e satisfação dos clientes.
- Falta de proteção de dados
Não ter medidas de segurança adequadas para proteger as informações dos colaboradores e dos clientes pode causar problemas de privacidade. Gerando imprevistos muito graves para o seu estabelecimento.
- Falta de controle financeiro
O controle financeiro é parte fundamental do sucesso da sua loja de material de construção, então, se você não sabe exatamente quais são as contas a pagar e a receber da sua loja, ou não tem ideia qual é o preço mínimo que pode colocar em cada item para não ter prejuízo é a hora de mudar isso.
- Falta de preocupação com o layout da loja
A sua loja de material de construção precisa ser pensada para otimizar o tempo dos colaboradores e dos clientes. Quem entra no seu estabelecimento deve se sentir confortável, ou seja, é importante ter uma luz que não incomode e não podem ter obstáculos no caminho dessa pessoa, a temperatura precisa estar agradável, etc.
Além disso, os produtos precisam ser distribuídos de maneira estratégica. Deixando os mais procurados em lugares de fácil acesso, por exemplo.
Gostou das dicas?
Então, chega de cometer esses erros!
Já conhece o Obra Play? Somos a nova plataforma que vai reunir e fortalecer todos os players do mercado da construção civil. Encontre mais clientes, fornecedores e prestadores de serviço!
Para mais dicas e conteúdos exclusivos como este, acompanhe o nosso blog, estamos sempre compartilhando novidades.
